Sisällysluettelo
- Kasinopelien Valikoima ja Ohjelmistotoimittajat
- Bonusjärjestelmä ja Promootiot
- Maksutavat ja Nostot
- Suojaus ja Pelilisenssi
- Asiakastuki ja Tukipalvelu
Pelitarjonnan Valikoima ja Pelintarjoajat
Me Onlyspinsissä tarjoamme laajan tarjonnan laadukkaitten kasinopelejä, jotka kaikki on suunniteltu yhteistyössä alan johtavien ohjelmistotoimittajien yhteydessä. Peliympäristömme kattaa yli 3000 monipuolista peliä, joiden jokainen on tarkistettu ja sertifioitu tasapuolisen pelin turvaamiseksi. Valikoimamme kattaa vanhoja hedelmäpelejä, nykyaikaisia videokolikkopelejä, bordipelejä että live-kasinon.
https://hauta-apu.fi harjoittaa partneruutta sellaisten maineikasten pelintarjoajien yhteydessä kuin NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Pragmatic Play ja Evolution Gaming. Kyseiset partneruudet sallivat meidän sen, jotta voimme esittää käyttäjillemme säännöllisesti viimeisimpiä julkaisuja ja nykyajan tasalla pysyvää pelikokemusta.
Suosituimmat Pelilajit
Slottipelit muodostavat enemmistön pelitarjonnastamme. Tarjoamme molemmat edistäviä jättipottipelejä ja kiinteän maksun pelejä. Bordipelien ystävät näkevät valikoimastamme lukuisia versioita blackjackista, ruletista, baccaratista ja pokeri-peleistä. Livepelissämme ammattimaiset jakajat järjestävät pelejä tosiaikaisesti, mitä tuottaa aidon kasinoilmapiirin suoraan kotisi mukavuuteen.
| Videopelit | 2100 tai enemmän | Book of Dead | 94 – 98% |
| Klassiset pelit | 400+ | European Roulette | 97-99.5% |
| Suorakasino | 300+ | Lightning Roulette | 95-98% |
| Progressiiviset pelit | 150 tai enemmän | Mega Moolah | 88-94 prosenttia |
| Sekalaiset pelit | yli 50 | Aviator | 96 – 97% |
Bonusjärjestelmä ja Tarjoukset
Bonustarjonta lukeutuu pääasiallisiin vahvuuksiimme. Tuoreet asiakkaat ottavat nauttimaan aloituspaketin, se jakautuu monelle ensitalletuksiin. Vakituisille asiakkaillemme tuomme jokaviikoisia reload-bonuksia, takaisinmaksuetuja ja freespinsiä erikseen valittuihin peleihin.
Kanta-asiakasohjelma
Loyalty-ohjelma kannustaa säännölliset pelaajat karttumalla pisteitä jokaisesta pelistä. Kyseiset pisteet pystytään konvertoida bonusrahaksi tai käyttää VIP-portaimme täyttämiseen. Malli rakentuu 6 eri asteesta, joista ylimmällä olevat pelaajat saavat eksklusiivisia hyötyjä kuten vaikkapa omistettua VIP-managerin, nopeammat tilisiirrot ja räätälöidyt bonuskampanjat.
- Aloitusbonukset aina 500 euron arvosta
- Viikoittain toistuvat uudelleenlataansbonukset toimiville käyttäjille
- Ilmaiskierroksia tuleviin julkaisuihin
- Cashback-ohjelma, mikä maksaa takaisin 10 prosenttia häviöistä
- Syntymäpäivälahjat VIP-pelaajille
- Turnaukset kuukauden välein useiden tuhansien euron palkintorahoilla
Talletusmenetelmät ja Rahansiirrot
Esittelemme kattavan kokoelman maksutapoja, jotka kaikki on valikoitu suomenkielisten asiakkaiden tarpeiden mukaisesti. Hallinnoimmе maksut turvallisessa SSL-salauksen avulla, ja suurin osa siirrot tehdään nopeasti. Kaikkia nostoja hoidamme 24:n tunnin kuluessa arkipäivisin.
| Visa ja Mastercard | 10 € / 5000 euroa | Kyllä | yhdestä kolmeen päivää |
| Trustly | 10 euroa / 10000 € | Kyllä | Instant |
| MuchBetter | 10€ / 5000 € | On | 24 t |
| Bitcoin | 20 euroa / 50000€ | Käytössä | 1-2 tuntia |
| Skrill | 10€ / 10000 euroa | Kyllä | 24 h |
Nostotoimenpide ja Identiteettivarmistus
Ensikertainen rahansiirron aikana pyydämme identiteetin varmentamisen Malta Gaming Authorityn määräysten mukaan. Se on yhden kerran tehty prosessi, mikä käsittää ID-korttin ja osoiteverifikaation varmistuksen. Tiedetään, kuinka välittömät rahansiirrot ovat olleet tärkeitä asiakkaillemme, minkä syystä VIP-asiakkaamme saavat etusijalle asetetusta kotiutuskäsittelystä.
Turvallisuus ja Säätely
Toimintamalimme nojaa Malta Gaming Authorityn myöntämään lisenssille (MGA/B2C/394/2017), joka on yhtenä toimialan arvostetuimmista valvojista Euroopassa. Tämä lisenssi takaa, että seuraamme tarkkoja normeja oikeudenmukaisen pelikokemuksen, pelaajien varojen suojaamisen ja vastuullisen peliharrastuksen puolesta.
Käytämme 256-bittistä SSL-suojausta kaikkinaisten arkaluonteisten tiedot varjelemiseksi. Pelialustan satunnaislukugeneraattori tarkistetaan säännöllisesti kolmannen osapuolen laboratorioiden avustuksella, ja julkaisemme läpinäkyvyyden takia RTP-prosentit jokaiselle peliin.
Vastuullisuus Pelaaminen
Olemme sitoutuneet vastuullisen peliharrastuksen arvoihin. Esitämme apuvälineitä peliajan ja talletussumman rajoittamiseen, itsesulkuvalikkoen sekä linkit auttajatahoihin kuten Peluuri ja Peluurin tuki. Työntekijämme on valmennettu tunnistamaan pelihaitan merkkejä ja puuttumaan näihin oikein.
- Talletuslimiitit päivittäisellä, viikoittaisella ja kuukausitasoilla
- Pelijakson rajoittimet
- Tappiorajat talouden hallinnointiin
- Itsensäsulkeminen valinnat 6 kuukaudesta lopulliseen
- Todellisuustarkistusmuistutukset pelaamisen lomassa
- Nopea linja auttajatahoihin
Asiakastuki ja Asiakaspalvelu
Asiakastukitiimimme palvelee kautta vuorokauden suomeksi, ruotsiksi ja englanniksi. Tavoitat meihin live-chatin avulla nopeasti, sähköpostilla tai soittamalla. Keskimääräinen vastausaikamme live-chatissa on alle kahden min, ja pyrimme käsittelemään kaikki emailit 12 h aikavälillä.
Nettisivustollamme on laaja kysymykset ja vastaukset -osio, mikä käsittelee tavalliimpiin asioihin rahan siirtämisestä, bonuskäytännöistä ja teknisistä ongelmista. Uudistamme mainittua osiota säännöllisesti asiakkailta vastaanottamiemme kommenttien pohjalta. Arvostamme kaikista viestintää ja hyödynnämme palautetta palvelukokonaisuuden kehittämiseen.